いつもLebena organicをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、この度配送会社を現行の「日本郵便」から変更させていただくことになりました。
配送会社の変更に伴い、一部サービスに変更がございます。

■変更日
2024年1月26日(金)発送分より
※購入履歴で「日本郵便」の記載があっても、上記日程以降の発送の場合は佐川急便での発送となります。
　予めご了承ください。


■変更後配送業者
ゆうパック→佐川急便株式会社
ゆうパケット→ヤマト運輸（ネコポス）


■変更に伴うサービス変更点
①指定可能な時間帯について
2024年1月26日(金)よりご指定可能な時間帯が増え、下記7枠よりお選びいただけます。

・午前中
・12:00～14:00
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・18:00～21:00
・19:00～21:00

②代金引換不可地域について
一部配達地域は、佐川急便「e-コレクト」サービスの対象外となります為、代金引換でのご注文は承りかねます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

対象地域へのお届けをご希望の場合は、代金引換以外の決済方法をお選びください。


③代引き手数料
代引き金額に応じてお取り扱い手数料が異なります。
予めご了承くださいませ。

・1万円以下 330円（税抜300円）
・3万円以下 440円（税抜400円）
・10万円以下 660円（税抜600円）
・30万円以下 1,100円（税抜1,000円）

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。